Veelgestelde vragen

Ja, onze thuisbatterij is uitstekend te combineren met een bestaande zonnepaneelinstallatie. De batterij slaat overtollige zonnestroom op zodat je deze later kunt gebruiken, bijvoorbeeld ’s avonds of op momenten dat de zon niet schijnt. Met een slimme meter in de meterkast meten we de energiestromen en zorgt de SmartHome-app ervoor dat je altijd inzicht hebt in hoeveel stroom je opwekt, verbruikt en opslaat. Zo haal je het maximale uit je zonne-energie.

Het is zeker mogelijk om de thuisbatterij mee te verhuizen. Wel is het belangrijk dat dit wordt gedaan door een gecertificeerd installateur. Als we jouw thuisbatterij hebben geplaatst denken we graag met je mee over het ontkoppelen, vervoeren en opnieuw aansluiten.

De belangrijkste aandachtspunten zijn de aanschafprijs (€3.200 tot €14.700 inclusief basisinstallatie) en het feit dat je niet het hele jaar 100% zelfvoorzienend kunt zijn. De 'sweet spot' ligt rond de 80%. Daarnaast heb je ruimte nodig voor de installatie met 30 cm vrije ruimte rondom voor koeling. Het geluid is vergelijkbaar met een computerprocessor, waardoor plaatsing in een slaapkamer minder wenselijk is.

Absoluut. Hoewel de zon in de winter minder schijnt, blijft de batterij rendabel door slim te handelen op prijsverschillen in dynamische energietarieven. De AI-software koopt automatisch goedkope stroom in op windrijke momenten en gebruikt deze wanneer de prijzen hoog zijn. Bovendien zijn de batterijen van Batt voorzien van een zelfverwarmingsfunctie, waardoor ze tot -20°C optimaal functioneren.

Ja, een thuisbatterij is zeker de moeite waard, vooral nu de salderingsregeling vanaf 1 januari 2027 stopt. De verwachte terugverdientijd ligt tussen de 4 en 7 jaar. Door slim te handelen op de onbalansmarkt kun je met een batterij van 10 kWh jaarlijks tussen de €800 en €1.200 verdienen. Dankzij gunstige verduurzamingsleningen met rentes vanaf 0% zijn de maandelijkse inkomsten vaak hoger dan de aflossing.

Ja, dat is mogelijk. De slimme thuisbatterij van Batt maakt gebruik van dynamische energieprijzen en kan automatisch stroom inkopen op momenten dat deze het goedkoopst is – bijvoorbeeld overdag bij veel opwek uit wind of zon, of wanneer er een overschot aan stroom op het net is. Zo wordt er geladen als de stroomprijs laag is, en kun je de opgeslagen energie gebruiken op momenten dat je het echt nodig hebt, zoals ’s avonds of wanneer de zon niet schijnt. Dankzij de ingebouwde AI-functie bepaalt de batterij zelfstandig het optimale laadmoment. Daarnaast kun je ook zelf een laadschema instellen voor volledige controle.

Momenteel is er geen subsidieregeling voor de thuisbatterij. Wel is het vaak mogelijk om het volledige btw bedrag van de thuisbatterij (en installatie) terug te vorderen. Dit kan je zelf doen, of met behulp van De Centrale. We leggen je dit uit in onze blog over de 21% btw teruggave.

Het is ook mogelijk om het volledige bedrag van de batterij te financieren tegen een rente van 1,6%. Lees hier meer over in onze blog.

Op onze thuisbatterijen ontvangt u standaard 10 jaar garantie of 6.000 volledige laadcycli, afhankelijk van wat het eerst wordt bereikt. Dit garandeert langdurige prestaties met minimale degradatie. De verwachte levensduur van de batterij bedraagt 20 jaar.

Voor een gemiddeld huishouden met een verbruik van 3.200 tot 3.800 kWh per jaar wordt meestal een batterij van 10 kWh geadviseerd. Heb je een warmtepomp of elektrische auto? Dan is 15 of 20 kWh vaak passender. Een eenvoudige vuistregel: deel je jaarlijkse stroomverbruik door 365 om je gemiddelde dagelijkse energiebehoefte te bepalen. De systemen zijn modulair, dus je kunt klein beginnen en later uitbreiden.

Je kunt de batterij zo instellen dat er geen energie meer wordt teruggeleverd aan het net. Met de SmartHome app kun je, met de combinatie van zonnepanelen en de thuisbatterij met de omvormer, ook het terugleveren van zonne-energie uitschakelen.

Ja, de thuisbatterij van Batt is ontworpen om te blijven presteren onder uiteenlopende weersomstandigheden. Dankzij de IP65-certificering is plaatsing in een schuur of zelfs buiten onder een afdakje mogelijk. Bij lage temperaturen wordt de batterij automatisch op temperatuur gehouden met geïntegreerde verwarmingselementen, zodat de werking ook bij vorst betrouwbaar blijft (tot -20°C).

Ook bij hitte is de batterij veilig in gebruik: de technologie is bestand tegen hoge temperaturen tot 55°C zonder verlies van vermogen of risico op oververhitting. Zo blijft de batterij veilig en efficiënt, het hele jaar door.

Onze thuisbatterijen zijn opgebouwd in één of twee stapels, ook wel ‘torens’ genoemd. Elke toren bestaat uit één tot vier batterijen en wordt aangestuurd door een powermodule.

Per powermodule kan tot 5 kW continu vermogen worden opgeslagen of geleverd. Wanneer er twee torens worden geplaatst (elk met een eigen powermodule), kan het systeem tot 10 kW aan. Dit zorgt voor snellere laadtijden, hogere piekvermogens en meer flexibiliteit bij energieverbruik of -opslag.

Onze thuisbatterijen hebben een verwachte levensduur van 20 jaar. Hoe vaak de batterij per dag wordt opgeladen en ontladen, hangt af van hoe je de batterij gebruikt. Bij intensief gebruik, zoals handelen op de energiemarkt, zijn dat gemiddeld zo’n 1,5 cycli per dag.

Op onze batterijen geven we 10 jaar garantie of 6.000 volledige laadcycli. Binnen die periode garanderen we een hoog rendement en minimaal capaciteitsverlies.

Onze thuisbatterijen hebben een DOD van 100%. Dit betekent dat de volledige opslagcapaciteit benut kan worden, zonder dat dit ten koste gaat van de prestaties of de levensduur van de batterij.

Alle prestaties van de thuisbatterij zijn in één oogopslag te zien in de SmartHome app, waar je ook bent. Als je de batterij gebruikt om met Frank Energie te handelen op de onbalansmarkt zijn deze resulteren af te lezen in de Frank app.

Na de installatie helpen onze installateurs met het installeren van de apps en met de koppeling met de thuisbatterij. We leggen je uit hoe de app werkt en als je later vragen hebt dan zijn we altijd bereikbaar voor advies.

Bij Batt maken we gebruik van de thuisbatterijen van Midea. We hebben bewust voor dit systeem gekozen vanwege de combinatie van slimme functionaliteiten én hoge veiligheidsstandaarden. De batterij maakt gebruik van lithium-ijzerfosfaat (LiFePO4)-cellen, die bekend staan om hun stabiliteit en veiligheid. Het systeem monitort voortdurend de batterijstatus, beschikt over automatische drukontlasting en is dankzij de IP66-certificering volledig stofdicht en bestand tegen spatwater.

Ook de installatie nemen we uiterst serieus. Onze gecertificeerde installateurs zorgen dat elke batterij veilig en correct wordt aangesloten, volledig afgestemd op de situatie ter plaatse.

Daarnaast is ook dataveiligheid gewaarborgd. Alle gegevens worden versleuteld opgeslagen op Europese servers, met als standplaats Duitsland. Zo is uw privacy altijd beschermd.

Lees alles over veiligheid en certificeringen in onze blog.

Ja, dat kan eenvoudig. Wanneer de energiebehoefte van jouw huishouden groeit, bijvoorbeeld door een elektrische auto, warmtepomp of uitbreiding van je zonnepanelen, is het mogelijk om je thuisbatterij modulair uit te breiden. Dit kan in stappen van 5 kWh (enkele toren) of 10 kWh (dubbele toren).

Het systeem is ontworpen om toekomstbestendig te zijn, dus uitbreiden kan zonder dat de hele installatie vervangen hoeft te worden. Dankzij de plug & play-opbouw is uitbreiding snel en efficiënt geregeld, vaak zonder ingrijpende aanpassingen. Zo groeit je batterij gewoon met je energieverbruik mee.

Een thuisbatterij van Batt is in principe onderhoudsvrij. Er zijn geen onderdelen die periodiek vervangen moeten worden en ook fysieke controles zijn zelden nodig. De batterij is ontworpen voor jarenlang betrouwbaar gebruik zonder omkijken.

Wel is het verstandig om in de SmartHome-app de functie ‘Automatisch updaten’ aan te zetten. Daarmee blijft de software van het systeem altijd actueel. Zo profiteert u automatisch van verbeteringen, nieuwe functies en optimalisaties op basis van de laatste ontwikkelingen op de energiemarkt. Ook raden we aan om de batterij aan de buitenkant schoon te houden, vooral als die buiten of in een stoffige schuur staat. Doe dit met een licht vochtig doekje.

Komt er toch een keer een storing of twijfel je over iets? Dan kunnen wij op afstand met je meekijken. Zo helpen we je snel en zonder gedoe weer op weg.

Dat hangt af van de voorwaarden op het moment van aanvragen. In grote lijnen is de duurzaamheidssubsidie bedoeld voor woningeigenaren in de gemeente Noordwijk, dus ook in Noordwijkerhout en De Zilk, die hun eigen zonnestroom willen opslaan voor eigen gebruik. Het budget is beperkt en aanvragen worden op volgorde van binnenkomst behandeld. Tijdens het adviesgesprek lopen we de actuele regels met je door.

In de hele streek. Onze installateurs komen onder meer in Lisse, Hillegom, Sassenheim, Voorhout, Warmond, Noordwijk, Noordwijkerhout, De Zilk, Katwijk en Rijnsburg. Ook in regio Leiden, met plaatsen als Oegstgeest, plaatsen we thuisbatterijen. Woon je net buiten deze kernen, bel dan gerust even. De kans is groot dat we ook bij jou langskomen.

Ja. Een wasmachine vraagt op zijn piek ruim minder vermogen dan de 5 kW die één batterijtoren levert, dus daar merk je in het dagelijks gebruik niets van. Let wel op bij noodstroom: valt de stroom uit, dan draaien alleen de groepen door die op de back-up zijn aangesloten. Daarvoor kiezen we meestal de koelkast, de wifi, de cv-ketel en de verlichting, en juist niet de wasmachine.

De grootste drempel is de investering vooraf: een volwaardig systeem kost al snel enkele duizenden euro's. Daarnaast heb je een geschikte plek nodig, met zo'n 30 centimeter vrije ruimte rondom. En volledig onafhankelijk van het net word je er niet mee, omdat je zomeroverschot niet tot de winter bewaard blijft. Wij benoemen die grenzen liever vooraf dan achteraf, zodat jij een keuze maakt die past.

Dat hangt van je situatie af. Heb je zonnepanelen en een gemiddeld tot hoog verbruik, dan is dit een logisch moment: op 1 januari 2027 stopt de salderingsregeling en veel goedkoper worden thuisbatterijen naar verwachting niet, door schaarste aan grondstoffen en drukte bij installateurs. Heb je een laag verbruik, dan adviseren we soms om nog even te wachten. Dat vertellen we je gewoon tijdens het adviesgesprek.

Dat hangt af van je gemeente. Een landelijke subsidie is er niet, maar lokaal verschilt het: de gemeente Noordwijk kent bijvoorbeeld een duurzaamheidssubsidie tot €1.000, andere gemeenten in de streek nog niet. Daarnaast kun je de btw op je aankoop vaak terugvragen via de KOR. In onze blog over subsidie op een thuisbatterij lees je wat je op dit moment wel en niet kunt verwachten.

Nee. Gemeenten geven geen gratis thuisbatterijen weg. Wat wel bestaat, is een gedeeltelijke tegemoetkoming: sommige gemeenten hebben een duurzaamheidssubsidie die een deel van de aanschaf dekt. Kom je een aanbieding tegen die een gratis thuisbatterij belooft, wees dan op je hoede en vraag de voorwaarden op. Twijfel je, leg het ons gerust voor, dan kijken we eerlijk met je mee.

Dat kan, maar niet vanzelf. De noodstroomfunctie zit standaard in de hardware van onze systemen, maar moet bij de installatie worden aangesloten met een extra kabel naar de meterkast. Daarbij kies je welke groepen blijven draaien bij een storing, zoals je koelkast, wifi en verlichting. Geef het dus vooraf aan als je dit wilt, dan nemen we het mee in de offerte. In onze blog over een thuisbatterij met noodstroom lees je er meer over.

De verwachte levensduur is ongeveer 20 jaar. Je krijgt 10 jaar garantie of 6.000 laadcycli, en in de praktijk is die periode van 10 jaar eerder voorbij dan het aantal cycli. Dat komt doordat onze systemen bewust niet op het scherpst van de snede laden en ontladen, wat de cellen spaart. Een thuisbatterij gaat daardoor lang mee zonder onderhoud, op een automatische softwareupdate na.

Onze thuisbatterijen gebruiken LiFePO4-cellen, oftewel lithium-ijzerfosfaat. Dat is een ander type dan de lithium-ion batterijen uit telefoons en e-bikes en het is bij normale temperaturen praktisch onbrandbaar. Daarnaast bewaakt het batterijmanagementsysteem continu spanning en temperatuur en schakelt het systeem zichzelf uit als er iets afwijkt. We installeren volgens de norm, met 30 centimeter vrije ruimte rondom. Meer weten? Lees onze blog over hoe veilig een thuisbatterij is.

Ja, dat kan. De batterij laadt dan op momenten dat stroom goedkoop is via een dynamisch energiecontract, zodat je die stroom later zelf gebruikt. Houd er wel rekening mee dat de gemeentesubsidie alleen geldt voor batterijen die met eigen zonnestroom worden gevoed. Heb je nog geen panelen, dan denken we graag mee over de combinatie, want die maakt een thuis accu in de meeste gevallen interessanter.

De aanvraag loopt via het Energieloket van de gemeente Noordwijk en aanvragen worden behandeld op volgorde van binnenkomst. Let vooral op de voorwaarden: de batterij moet gevoed worden met je eigen zonnestroom en er gelden eisen aan onder meer de capaciteit en het batterijtype. Wij lopen de actuele regels met je door tijdens het adviesgesprek en zorgen dat de offerte aansluit op wat de gemeente vraagt.