Veelgestelde vragen

Ja, onze thuisbatterij is uitstekend te combineren met een bestaande zonnepaneelinstallatie. De batterij slaat overtollige zonnestroom op zodat je deze later kunt gebruiken, bijvoorbeeld ’s avonds of op momenten dat de zon niet schijnt. Met een slimme meter in de meterkast meten we de energiestromen en zorgt de SmartHome-app ervoor dat je altijd inzicht hebt in hoeveel stroom je opwekt, verbruikt en opslaat. Zo haal je het maximale uit je zonne-energie.

Het is zeker mogelijk om de thuisbatterij mee te verhuizen. Wel is het belangrijk dat dit wordt gedaan door een gecertificeerd installateur. Als we jouw thuisbatterij hebben geplaatst denken we graag met je mee over het ontkoppelen, vervoeren en opnieuw aansluiten.

De belangrijkste aandachtspunten zijn de aanschafprijs (€3.200 tot €14.700 inclusief basisinstallatie) en het feit dat je niet het hele jaar 100% zelfvoorzienend kunt zijn. De 'sweet spot' ligt rond de 80%. Daarnaast heb je ruimte nodig voor de installatie met 30 cm vrije ruimte rondom voor koeling. Het geluid is vergelijkbaar met een computerprocessor, waardoor plaatsing in een slaapkamer minder wenselijk is.

Absoluut. Hoewel de zon in de winter minder schijnt, blijft de batterij rendabel door slim te handelen op prijsverschillen in dynamische energietarieven. De AI-software koopt automatisch goedkope stroom in op windrijke momenten en gebruikt deze wanneer de prijzen hoog zijn. Bovendien zijn de batterijen van Batt voorzien van een zelfverwarmingsfunctie, waardoor ze tot -20°C optimaal functioneren.

Ja, een thuisbatterij is zeker de moeite waard, vooral nu de salderingsregeling vanaf 1 januari 2027 stopt. De verwachte terugverdientijd ligt tussen de 4 en 7 jaar. Door slim te handelen op de onbalansmarkt kun je met een batterij van 10 kWh jaarlijks tussen de €800 en €1.200 verdienen. Dankzij gunstige verduurzamingsleningen met rentes vanaf 0% zijn de maandelijkse inkomsten vaak hoger dan de aflossing.

Ja, dat is mogelijk. De slimme thuisbatterij van Batt maakt gebruik van dynamische energieprijzen en kan automatisch stroom inkopen op momenten dat deze het goedkoopst is – bijvoorbeeld overdag bij veel opwek uit wind of zon, of wanneer er een overschot aan stroom op het net is. Zo wordt er geladen als de stroomprijs laag is, en kun je de opgeslagen energie gebruiken op momenten dat je het echt nodig hebt, zoals ’s avonds of wanneer de zon niet schijnt. Dankzij de ingebouwde AI-functie bepaalt de batterij zelfstandig het optimale laadmoment. Daarnaast kun je ook zelf een laadschema instellen voor volledige controle.

Momenteel is er geen subsidieregeling voor de thuisbatterij. Wel is het vaak mogelijk om het volledige btw bedrag van de thuisbatterij (en installatie) terug te vorderen. Dit kan je zelf doen, of met behulp van De Centrale. We leggen je dit uit in onze blog over de 21% btw teruggave.

Het is ook mogelijk om het volledige bedrag van de batterij te financieren tegen een rente van 1,6%. Lees hier meer over in onze blog.

Op onze thuisbatterijen ontvangt u standaard 10 jaar garantie of 6.000 volledige laadcycli, afhankelijk van wat het eerst wordt bereikt. Dit garandeert langdurige prestaties met minimale degradatie. De verwachte levensduur van de batterij bedraagt 20 jaar.

Voor een gemiddeld huishouden met een verbruik van 3.200 tot 3.800 kWh per jaar wordt meestal een batterij van 10 kWh geadviseerd. Heb je een warmtepomp of elektrische auto? Dan is 15 of 20 kWh vaak passender. Een eenvoudige vuistregel: deel je jaarlijkse stroomverbruik door 365 om je gemiddelde dagelijkse energiebehoefte te bepalen. De systemen zijn modulair, dus je kunt klein beginnen en later uitbreiden.

Je kunt de batterij zo instellen dat er geen energie meer wordt teruggeleverd aan het net. Met de SmartHome app kun je, met de combinatie van zonnepanelen en de thuisbatterij met de omvormer, ook het terugleveren van zonne-energie uitschakelen.

Ja, de thuisbatterij van Batt is ontworpen om te blijven presteren onder uiteenlopende weersomstandigheden. Dankzij de IP65-certificering is plaatsing in een schuur of zelfs buiten onder een afdakje mogelijk. Bij lage temperaturen wordt de batterij automatisch op temperatuur gehouden met geïntegreerde verwarmingselementen, zodat de werking ook bij vorst betrouwbaar blijft (tot -20°C).

Ook bij hitte is de batterij veilig in gebruik: de technologie is bestand tegen hoge temperaturen tot 55°C zonder verlies van vermogen of risico op oververhitting. Zo blijft de batterij veilig en efficiënt, het hele jaar door.

Onze thuisbatterijen zijn opgebouwd in één of twee stapels, ook wel ‘torens’ genoemd. Elke toren bestaat uit één tot vier batterijen en wordt aangestuurd door een powermodule.

Per powermodule kan tot 5 kW continu vermogen worden opgeslagen of geleverd. Wanneer er twee torens worden geplaatst (elk met een eigen powermodule), kan het systeem tot 10 kW aan. Dit zorgt voor snellere laadtijden, hogere piekvermogens en meer flexibiliteit bij energieverbruik of -opslag.

Onze thuisbatterijen hebben een verwachte levensduur van 20 jaar. Hoe vaak de batterij per dag wordt opgeladen en ontladen, hangt af van hoe je de batterij gebruikt. Bij intensief gebruik, zoals handelen op de energiemarkt, zijn dat gemiddeld zo’n 1,5 cycli per dag.

Op onze batterijen geven we 10 jaar garantie of 6.000 volledige laadcycli. Binnen die periode garanderen we een hoog rendement en minimaal capaciteitsverlies.

Onze thuisbatterijen hebben een DOD van 100%. Dit betekent dat de volledige opslagcapaciteit benut kan worden, zonder dat dit ten koste gaat van de prestaties of de levensduur van de batterij.

Alle prestaties van de thuisbatterij zijn in één oogopslag te zien in de SmartHome app, waar je ook bent. Als je de batterij gebruikt om met Frank Energie te handelen op de onbalansmarkt zijn deze resulteren af te lezen in de Frank app.

Na de installatie helpen onze installateurs met het installeren van de apps en met de koppeling met de thuisbatterij. We leggen je uit hoe de app werkt en als je later vragen hebt dan zijn we altijd bereikbaar voor advies.

Bij Batt maken we gebruik van de thuisbatterijen van Midea. We hebben bewust voor dit systeem gekozen vanwege de combinatie van slimme functionaliteiten én hoge veiligheidsstandaarden. De batterij maakt gebruik van lithium-ijzerfosfaat (LiFePO4)-cellen, die bekend staan om hun stabiliteit en veiligheid. Het systeem monitort voortdurend de batterijstatus, beschikt over automatische drukontlasting en is dankzij de IP66-certificering volledig stofdicht en bestand tegen spatwater.

Ook de installatie nemen we uiterst serieus. Onze gecertificeerde installateurs zorgen dat elke batterij veilig en correct wordt aangesloten, volledig afgestemd op de situatie ter plaatse.

Daarnaast is ook dataveiligheid gewaarborgd. Alle gegevens worden versleuteld opgeslagen op Europese servers, met als standplaats Duitsland. Zo is uw privacy altijd beschermd.

Lees alles over veiligheid en certificeringen in onze blog.

Ja, dat kan eenvoudig. Wanneer de energiebehoefte van jouw huishouden groeit, bijvoorbeeld door een elektrische auto, warmtepomp of uitbreiding van je zonnepanelen, is het mogelijk om je thuisbatterij modulair uit te breiden. Dit kan in stappen van 5 kWh (enkele toren) of 10 kWh (dubbele toren).

Het systeem is ontworpen om toekomstbestendig te zijn, dus uitbreiden kan zonder dat de hele installatie vervangen hoeft te worden. Dankzij de plug & play-opbouw is uitbreiding snel en efficiënt geregeld, vaak zonder ingrijpende aanpassingen. Zo groeit je batterij gewoon met je energieverbruik mee.

Een thuisbatterij van Batt is in principe onderhoudsvrij. Er zijn geen onderdelen die periodiek vervangen moeten worden en ook fysieke controles zijn zelden nodig. De batterij is ontworpen voor jarenlang betrouwbaar gebruik zonder omkijken.

Wel is het verstandig om in de SmartHome-app de functie ‘Automatisch updaten’ aan te zetten. Daarmee blijft de software van het systeem altijd actueel. Zo profiteert u automatisch van verbeteringen, nieuwe functies en optimalisaties op basis van de laatste ontwikkelingen op de energiemarkt. Ook raden we aan om de batterij aan de buitenkant schoon te houden, vooral als die buiten of in een stoffige schuur staat. Doe dit met een licht vochtig doekje.

Komt er toch een keer een storing of twijfel je over iets? Dan kunnen wij op afstand met je meekijken. Zo helpen we je snel en zonder gedoe weer op weg.

Ja. In dat geval plaatsen we de batterij en omvormer als zelfstandig systeem, los van je bestaande panelen. Je benut dan de voordelen van opslag en slim inkopen. Het enige verschil is dat je panelen en batterij niet direct DC-gekoppeld zijn. We leggen je tijdens het adviesgesprek precies uit wat dit voor jouw situatie betekent.

Het systeem werkt met elk energiecontract, inclusief dynamische contracten van andere aanbieders. De samenwerking met Frank Energie biedt extra mogelijkheden voor handelen op de energiemarkt. Dat is een keuze, geen verplichting.

Elke toren meet 700 x 65 x 2070 mm. De batterij is IP65-gekeurd, dus ook buiten of in een onverwarmde schuur te plaatsen. We adviseren wel een overkapte plek. In de garage, berging of op zolder zijn ook veelgekozen locaties. We kijken samen wat het beste past in jouw woning.

Ja, de Midea thuisbatterij heeft een ingebouwde back-upfunctie. Die moet wel aangesloten worden, dat is geen standaardonderdeel van de basisinstallatie. Tijdens het adviesgesprek bespreken we welke groepen in je huis je wil laten doorlopen bij stroomuitval, zodat we dat goed kunnen aansluiten.

Dat kan. Het Midea-systeem is modulair opgebouwd. Je voegt gewoon een extra batterijmodule toe. Voorwaarde is wel dat beide torens even groot blijven, dus je breidt altijd in gelijke stappen uit. Je omvormer en powermodule hoef je niet te vervangen.

De meeste nieuwere woningen hebben al een 3-fase aansluiting. Heb je dat niet, dan kunnen we die laten aanleggen. Dat doen we in samenwerking met de netbeheerder. We controleren dit altijd tijdens het adviesgesprek, zodat je een compleet beeld hebt voordat je iets beslist.

Een onafhankelijke lokale specialist heeft een groot voordeel: die kijkt naar jouw situatie, niet naar het pushen van één merk. Bij Batt werken we met Midea thuisbatterijen omdat we overtuigd zijn van de kwaliteit, maar we adviseren altijd vanuit jouw belang. We kennen je woning, je meterkast en je energiesituatie. Een fabrikant installeert op afstand en standaard. Wij installeren op maat en blijven in de buurt voor nazorg.

Een thuisbatterij wordt aangesloten op je meterkast. Daarvoor moet je installateur een gecertificeerd elektricien zijn. Dat klinkt logisch, maar het is niet vanzelfsprekend. Door de populariteit van thuisbatterijen zijn er partijen uit allerlei branches ingestapt. Bij Batt werken we uitsluitend met eigen, gecertificeerde installateurs met ruim 14 jaar ervaring in elektrotechniek. Bij elke installatie doen we automatisch een check-up van je meterkast, zodat alles veilig en volgens de norm is.

Bij een landelijke partij ben je vaak een nummer. Je krijgt een callcenter aan de lijn en de installateur die langskomt kent je buurt niet. Bij Batt heb je contact met een vaste adviseur en een eigen installateur uit de regio. Zij kennen de woningtypen in de Bollenstreek en regio Leiden, weten hoe de meterkast er in jouw type huis uitziet en zijn er snel bij als je een vraag hebt. We geven eerlijk advies, ook als dat betekent dat een thuisbatterij voor jouw situatie nog even kan wachten. En kom je ons tegen in de Albert Heijn? Dan horen we liever "bedankt, ik ben er blij mee" dan dat je een andere kant op loopt.

In de winter wekken je zonnepanelen minder op door kortere dagen en een lagere zonnestand. De batterij vult zich dan niet volledig met zonne-energie. Het slimme Energy Management System (EMS) lost dat op door automatisch goedkope stroom in te kopen tijdens daluren, bijvoorbeeld 's nachts. Zo heb je overdag alsnog voordelige energie beschikbaar. Verwacht geen 100% zelfvoorzienendheid in de winter. Wij rekenen met een realistisch streefdoel van 80% eigen energiegebruik over het hele jaar.

Geen. De termen 'thuisaccu' en 'thuisbatterij' betekenen hetzelfde: een oplaadbare energieopslag voor thuis. Beide verwijzen naar een systeem dat overtollige zonne-energie of goedkoop ingekochte stroom opslaat, zodat je die later kunt gebruiken. Bij Batt spreken we over thuisbatterij, maar zoek je op thuisaccu? Dan heb je het over hetzelfde product.