Kenniscentrum

Veelgestelde vragen

In onderstaande rubrieken vindt u antwoorden op veelvoorkomende vragen. Staat uw vraag er niet bij? Neem dan contact op met ons en wij helpen je zo snel mogelijk verder.

Sessie Zonder Titel00467 Bewerktextra

Montage

Kan ik jullie thuisbatterij aansluiten op mijn zonnepanelen?

Ja, onze thuisbatterij is uitstekend te combineren met een bestaande zonnepaneelinstallatie. De batterij slaat overtollige zonnestroom op zodat je deze later kunt gebruiken, bijvoorbeeld ’s avonds of op momenten dat de zon niet schijnt. Met een slimme meter in de meterkast meten we de energiestromen en zorgt de SmartHome-app ervoor dat je altijd inzicht hebt in hoeveel stroom je opwekt, verbruikt en opslaat. Zo haal je het maximale uit je zonne-energie.

Kan ik mijn thuisbatterij meenemen als ik verhuis?

Het is zeker mogelijk om de thuisbatterij mee te verhuizen. Wel is het belangrijk dat dit wordt gedaan door een gecertificeerd installateur. Als we jouw thuisbatterij hebben geplaatst denken we graag met je mee over het ontkoppelen, vervoeren en opnieuw aansluiten.

Financieel

Wat zijn de nadelen van een thuisbatterij?

De belangrijkste aandachtspunten zijn de aanschafprijs (€3.200 tot €14.700 inclusief basisinstallatie) en het feit dat je niet het hele jaar 100% zelfvoorzienend kunt zijn. De 'sweet spot' ligt rond de 80%. Daarnaast heb je ruimte nodig voor de installatie met 30 cm vrije ruimte rondom voor koeling. Het geluid is vergelijkbaar met een computerprocessor, waardoor plaatsing in een slaapkamer minder wenselijk is.

Blijft een thuisbatterij rendabel in de winter?

Absoluut. Hoewel de zon in de winter minder schijnt, blijft de batterij rendabel door slim te handelen op prijsverschillen in dynamische energietarieven. De AI-software koopt automatisch goedkope stroom in op windrijke momenten en gebruikt deze wanneer de prijzen hoog zijn. Bovendien zijn de batterijen van Batt voorzien van een zelfverwarmingsfunctie, waardoor ze tot -20°C optimaal functioneren.

Is een thuisbatterij nog wel de moeite waard?

Ja, een thuisbatterij is zeker de moeite waard, vooral nu de salderingsregeling vanaf 1 januari 2027 stopt. De verwachte terugverdientijd ligt tussen de 4 en 7 jaar. Door slim te handelen op de onbalansmarkt kun je met een batterij van 10 kWh jaarlijks tussen de €800 en €1.200 verdienen. Dankzij gunstige verduurzamingsleningen met rentes vanaf 0% zijn de maandelijkse inkomsten vaak hoger dan de aflossing.

Is het mogelijk om goedkoop stroom in te kopen?

Ja, dat is mogelijk. De slimme thuisbatterij van Batt maakt gebruik van dynamische energieprijzen en kan automatisch stroom inkopen op momenten dat deze het goedkoopst is – bijvoorbeeld overdag bij veel opwek uit wind of zon, of wanneer er een overschot aan stroom op het net is. Zo wordt er geladen als de stroomprijs laag is, en kun je de opgeslagen energie gebruiken op momenten dat je het echt nodig hebt, zoals ’s avonds of wanneer de zon niet schijnt. Dankzij de ingebouwde AI-functie bepaalt de batterij zelfstandig het optimale laadmoment. Daarnaast kun je ook zelf een laadschema instellen voor volledige controle.

Zijn er subsidiemogelijkheden voor thuisbatterijen?

Momenteel is er geen subsidieregeling voor de thuisbatterij. Wel is het vaak mogelijk om het volledige btw bedrag van de thuisbatterij (en installatie) terug te vorderen. Dit kan je zelf doen, of met behulp van De Centrale. We leggen je dit uit in onze blog over de 21% btw teruggave.

Het is ook mogelijk om het volledige bedrag van de batterij te financieren tegen een rente van 1,6%. Lees hier meer over in onze blog.

Hoe zit het met garantie op jullie thuisbatterijen?

Op onze thuisbatterijen ontvangt u standaard 10 jaar garantie of 6.000 volledige laadcycli, afhankelijk van wat het eerst wordt bereikt. Dit garandeert langdurige prestaties met minimale degradatie. De verwachte levensduur van de batterij bedraagt 20 jaar.

Technisch

Hoe groot moet een thuisbatterij zijn?

Voor een gemiddeld huishouden met een verbruik van 3.200 tot 3.800 kWh per jaar wordt meestal een batterij van 10 kWh geadviseerd. Heb je een warmtepomp of elektrische auto? Dan is 15 of 20 kWh vaak passender. Een eenvoudige vuistregel: deel je jaarlijkse stroomverbruik door 365 om je gemiddelde dagelijkse energiebehoefte te bepalen. De systemen zijn modulair, dus je kunt klein beginnen en later uitbreiden.

Is het mogelijk om niet meer terug te leveren aan het net?

Je kunt de batterij zo instellen dat er geen energie meer wordt teruggeleverd aan het net. Met de SmartHome app kun je, met de combinatie van zonnepanelen en de thuisbatterij met de omvormer, ook het terugleveren van zonne-energie uitschakelen.

Kan mijn thuisbatterij tegen kou of hitte?

Ja, de thuisbatterij van Batt is ontworpen om te blijven presteren onder uiteenlopende weersomstandigheden. Dankzij de IP65-certificering is plaatsing in een schuur of zelfs buiten onder een afdakje mogelijk. Bij lage temperaturen wordt de batterij automatisch op temperatuur gehouden met geïntegreerde verwarmingselementen, zodat de werking ook bij vorst betrouwbaar blijft (tot -20°C).

Ook bij hitte is de batterij veilig in gebruik: de technologie is bestand tegen hoge temperaturen tot 55°C zonder verlies van vermogen of risico op oververhitting. Zo blijft de batterij veilig en efficiënt, het hele jaar door.

Wat is de laadsnelheid van de thuisbatterij?

Onze thuisbatterijen zijn opgebouwd in één of twee stapels, ook wel ‘torens’ genoemd. Elke toren bestaat uit één tot vier batterijen en wordt aangestuurd door een powermodule.

Per powermodule kan tot 5 kW continu vermogen worden opgeslagen of geleverd. Wanneer er twee torens worden geplaatst (elk met een eigen powermodule), kan het systeem tot 10 kW aan. Dit zorgt voor snellere laadtijden, hogere piekvermogens en meer flexibiliteit bij energieverbruik of -opslag.

Hoe vaak kan de batterij worden opgeladen en ontladen?

Onze thuisbatterijen hebben een verwachte levensduur van 20 jaar. Hoe vaak de batterij per dag wordt opgeladen en ontladen, hangt af van hoe je de batterij gebruikt. Bij intensief gebruik, zoals handelen op de energiemarkt, zijn dat gemiddeld zo’n 1,5 cycli per dag.

Op onze batterijen geven we 10 jaar garantie of 6.000 volledige laadcycli. Binnen die periode garanderen we een hoog rendement en minimaal capaciteitsverlies.

Onze thuisbatterijen hebben een DOD van 100%. Dit betekent dat de volledige opslagcapaciteit benut kan worden, zonder dat dit ten koste gaat van de prestaties of de levensduur van de batterij.

Hoe kan ik de prestaties van mijn thuisbatterij monitoren?

Alle prestaties van de thuisbatterij zijn in één oogopslag te zien in de SmartHome app, waar je ook bent. Als je de batterij gebruikt om met Frank Energie te handelen op de onbalansmarkt zijn deze resulteren af te lezen in de Frank app.

Na de installatie helpen onze installateurs met het installeren van de apps en met de koppeling met de thuisbatterij. We leggen je uit hoe de app werkt en als je later vragen hebt dan zijn we altijd bereikbaar voor advies.

Wat zijn de veiligheidsvoorzieningen van jullie thuisbatterij?

Bij Batt maken we gebruik van de thuisbatterijen van Midea. We hebben bewust voor dit systeem gekozen vanwege de combinatie van slimme functionaliteiten én hoge veiligheidsstandaarden. De batterij maakt gebruik van lithium-ijzerfosfaat (LiFePO4)-cellen, die bekend staan om hun stabiliteit en veiligheid. Het systeem monitort voortdurend de batterijstatus, beschikt over automatische drukontlasting en is dankzij de IP66-certificering volledig stofdicht en bestand tegen spatwater.

Ook de installatie nemen we uiterst serieus. Onze gecertificeerde installateurs zorgen dat elke batterij veilig en correct wordt aangesloten, volledig afgestemd op de situatie ter plaatse.

Daarnaast is ook dataveiligheid gewaarborgd. Alle gegevens worden versleuteld opgeslagen op Europese servers, met als standplaats Duitsland. Zo is uw privacy altijd beschermd.

Lees alles over veiligheid en certificeringen in onze blog.

Kan ik mijn thuisbatterij uitbreiden?

Ja, dat kan eenvoudig. Wanneer de energiebehoefte van jouw huishouden groeit, bijvoorbeeld door een elektrische auto, warmtepomp of uitbreiding van je zonnepanelen, is het mogelijk om je thuisbatterij modulair uit te breiden. Dit kan in stappen van 5 kWh (enkele toren) of 10 kWh (dubbele toren).

Het systeem is ontworpen om toekomstbestendig te zijn, dus uitbreiden kan zonder dat de hele installatie vervangen hoeft te worden. Dankzij de plug & play-opbouw is uitbreiding snel en efficiënt geregeld, vaak zonder ingrijpende aanpassingen. Zo groeit je batterij gewoon met je energieverbruik mee.

Onderhoud

Moet ik mijn thuisbatterij onderhouden?

Een thuisbatterij van Batt is in principe onderhoudsvrij. Er zijn geen onderdelen die periodiek vervangen moeten worden en ook fysieke controles zijn zelden nodig. De batterij is ontworpen voor jarenlang betrouwbaar gebruik zonder omkijken.

Wel is het verstandig om in de SmartHome-app de functie ‘Automatisch updaten’ aan te zetten. Daarmee blijft de software van het systeem altijd actueel. Zo profiteert u automatisch van verbeteringen, nieuwe functies en optimalisaties op basis van de laatste ontwikkelingen op de energiemarkt. Ook raden we aan om de batterij aan de buitenkant schoon te houden, vooral als die buiten of in een stoffige schuur staat. Doe dit met een licht vochtig doekje.

Komt er toch een keer een storing of twijfel je over iets? Dan kunnen wij op afstand met je meekijken. Zo helpen we je snel en zonder gedoe weer op weg.

Van advies tot actie:
Dit kan je verwachten van Batt

Stap 1

Persoonlijk advies

Na je aanvraag nemen we snel contact op om een adviesgesprek in te plannen op een tijdstip dat jou past.

Stap 2

Ontdek de mogelijkheden

Tijdens het gesprek laten we je zien wat onze slimme thuisbatterij allemaal kan en hoe die perfect aansluit bij jouw situatie. Je ontvangt een persoonlijk voorstel op maat.

Stap 3

Virtueel Contact

Via een videogesprek bekijken we samen waar de batterij het beste tot zijn recht komt en plannen we de installatie in.

Stap 4

Bestellen en overstappen

Jij plaatst de bestelling, wij regelen de rest – inclusief de soepele overstap naar Frank Energie.

Stap 5

Installatie en uitleg

Onze Batt-experts installeren de batterij vakkundig en leggen je haarfijn uit hoe je de app gebruikt om het maximale uit je energie te halen.

Wij helpen je graag met de 21% btw-teruggave

De Belastingdienst ziet ook de voordelen in van een thuisbatterij. Daarom is het mogelijk om het volledige btw bedrag terug te vragen. Dit is mogelijk door gebruik te maakt van de KOR regeling. (Klein Ondernemers Regeling) Wij leggen je hier graag alles over uit en helpen je van A tot Z met deze aanvraag.

Batt Ondersteuning en Onderhoud
Happy Couple Consulting With Real Estate Agent About Housing Plans On A Meeting.

Plan een adviesgesprek met Batt

Nieuwsgierig? Onze Batt-experts staan klaar om al je vragen te beantwoorden en een persoonlijk advies te geven. Geheel vrijblijvend.